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Social Network e Pubblica Amministrazione
modelli e strategie di comunicazione digitale
Organizzato da: Acsel Srl
Corso | Pubblicato: 7 Novembre 2022Gratuito per Enti associati ad ACSEL Associazione
1° modulo - Caratteristiche e funzioni dei principali Social Network
- Instagram, Facebook, Whatsapp
- Twitter, Youtube, Tic Tok
- Linkedin, Telegram, Spreaker
2° modulo - Ruolo e competenze del Social Media Manager nella PA
- Come creare calendario e piano editoriale dei Social Network
- Tecniche e strumenti per stimolare l’interazione con e tra i cittadini
- Cura dei contenuti e metodologie di redazione testi web e social
3° modulo - Crisis management: moderazione commenti negativi e comunicazione in emergenza
- Organizzare la presenza orientata al miglioramento dell’Online Reputation
- Social mention: percezione e visibilità della PA sui principali Social Network
- Tecniche per gestire la credibilità delle istituzioni in situazioni di crisi
4° modulo - Social Media Analysis: misurare l’efficacia della comunicazione pubblica
- Le metriche sui Social Network: esposizione, influenza, interazione
- L’area di engagement: like, commenti, condivisioni
- Insight e Analytics: diagnostica, predittività e big data
Modalità per partecipazione via web: è sufficiente il collegamento internet.
Sarà inviata mail con link al corso.
Requisiti di sistema: per partecipare occorre un pc con casse o cuffie audio;
I partecipanti potranno scaricare le slide e l’attestato di partecipazione direttamente dal sito www.acselsrl.it
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